Preguntas frecuentes
¿Busca respuestas?
Encuentre respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre nuestros servicios.
¿Por qué reservar con antelación?
Nuestro servicio de traslado privado es bajo demanda, por lo que recomendamos reservar para garantizar un vehículo a su llegada o salida. Recomendamos reservar al menos 24 horas antes. No obstante, haremos todo lo posible por atender solicitudes de última hora.
¿Dónde recogen y a dónde transportan?
Ofrecemos transporte desde y hacia: DISNEYLAND PARIS, AEROPUERTO CDG, AEROPUERTO ORLY, AEROPUERTO BEAUVAIS y PARÍS GARE DU NORD. También excursiones a DISNEYLAND PARIS, AEROPUERTO ORLY, etc. Puede solicitar un trayecto personalizado. Consulte precios con nuestro servicio de reservas.
¿Dónde encuentro al conductor al llegar?
Nuestro conductor le esperará a la salida de aduanas con un cartel con su nombre. Si no lo ve, contáctenos en: +33757828787.
¿Cómo contactar con la oficina en el aeropuerto?
Puede contactar con nuestra oficina en el siguiente número si lo necesita: Contacto: +33757828787. Email: contact@pariscabservice.eu
¿Cuánto se tarda hasta mi hotel o la terminal?
Entre París y el aeropuerto Orly puede tardar entre 45 y 60 minutos, según el tráfico y su destino. Desde/hacia el aeropuerto Orly el tiempo de viaje es de unos 90 minutos.
¿Me llevan directamente a mi terminal? ¿A mi hotel?
Sí. Como solo ofrecemos servicio de taxi privado, en el que será el único cliente, le llevaremos directamente a su destino. Consulte las tarifas aquí.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Si su vuelo se retrasa, al aterrizar, si no ve a nuestro conductor, contacte con nuestra oficina en: +33757828787. Comprobamos los horarios de vuelos y es posible que ya conozcamos el retraso. Si el taxi asignado ya se hubiera ido, le enviaremos otro. Con varios taxis en servicio, solo tendrá que esperar unos minutos.
Comodidad de nuestros taxis
Nuestros taxis son de última generación, climatizados y no fumadores. Todos pueden acomodar cómodamente a 8 o más adultos con equipaje.
¿Hay suplemento por equipaje?
El manejo y transporte de equipaje es gratuito, no hay coste adicional.
¿Recibo confirmación al reservar?
Sí, recibirá una confirmación por email inmediatamente después de su reserva, con todos los detalles del punto de encuentro y nuestro número de teléfono. Contáctenos si no recibió el email.
¿Con cuánta antelación puedo cambiar o cancelar?
Debe cancelar o cambiar su reserva con al menos 24 horas de antelación a la hora de llegada.
Mi hora de recogida parece muy temprana. ¿Puedo cambiarla?
Para vuelos internacionales programamos la recogida 3 horas antes del vuelo. Podemos cambiar la hora, pero no nos hacemos responsables de retrasos debidos a cambios solicitados por el cliente.
Mi recogida es 3 horas antes del vuelo. ¿Es suficiente para un vuelo internacional?
Por seguridad, los vuelos internacionales requieren facturación 2 horas antes del embarque. París tiene calles estrechas y atascos, por lo que se necesita una hora para asegurar su vuelo. Por eso la recogida será 3 horas antes de la hora del vuelo.
Llegamos/salimos en terminales/lugares distintos pero queremos ir en el mismo taxi. ¿Es posible?
Si llegan a la misma hora, hagan una sola reserva a un nombre con todos los datos para recogerles en el aeropuerto. Para la salida, reserven a un nombre y una hora con los detalles de los lugares de recogida. O llámenos o escríbanos y crearemos las reservas necesarias.
¿Proporcionan sillas para niños menores de 3 años?
Proporcionamos sillas para niños menores de 3 años gratuitamente. Indíquelo al reservar o contáctenos para añadirlo. Indique la edad del niño para el tipo correcto de silla.
¿Cuánto debo dar de propina al conductor?
La propina es totalmente opcional.
¿Cómo puedo pagar?
Efectivo: solo en euros. Cheques: solo de bancos en Francia. Pago online: actualmente solo aceptamos PayPal.
¿Es seguro el pago online?
Solo aceptamos pagos con PayPal, que es muy seguro.